Was bedeutet “1&1 Extended Support”? – Bauernfängerei

Viele Hostingkunden von 1und1 wundern sich seit Monaten über neue und vor allem unverhältnismäßig teure Positionen auf Ihrer Rechnung. Hier wird unter der Überschrift “Sonstige Leistungen” ein “Extended Support für PHP” mit Euro 5,31 im Monat berechnet. Das ist nach unserer Überzeugung Bauernfängerei und hochgradig unseriös.

1&1 Extended SupportDie Marketingleute von 1und1 haben sich hier eine tolle Strategie überlegt, denn kaum jemand weiß überhaupt was PHP ist oder mit welcher Version die aktuelle Website arbeitet, noch wie und ob man das umstellen kann. Sie schreiben die Kunden wie folgt an:

“Sie verwenden im Moment mit PHP 4, 5, 5.2. oder 5.5 eine veraltete PHP-Version. Diese wird nicht weiterentwickelt und erhält von der PHP-Community keinen Support oder keine Sicherheitsupdates mehr.
Seit 2014 übernimmt 1&1 aktiv den Support für Sie: Der 1&1 Extended Support für PHP ermöglicht es Ihnen, PHP 4 für Ihre Projekte weiterhin sicher einzusetzen. Diesen Service gibt es nur bei uns.
Wir möchten Ihnen diese Leistung als Option gerne weiter anbieten. Regelmäßige Sicherheitsprüfungen, Anpassungen und Betrieb dieser alten PHP-Versionen sind jedoch mit steigenden Kosten verbunden, die wir Ihnen ab Januar 2016 mit dem neuen Preis von 5,31 EUR monatlich in Rechnung stellen.
In den folgenden Verträgen profitieren Sie bereits von unserem 1&1 PHP Extended Support:
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Für Sie wird der neue Preis erst mit dem Beginn Ihres nächsten Abrechnungszeitraums für den 1&1 PHP 4 Extended Support gültig.
Wenn Sie PHP 4 nicht weiter verwenden möchten, können Sie Ihre PHP-Version jederzeit ganz einfach im 1&1 Control-Center für jede Domain und jedes Projekt anpassen. Alle aktuellen PHP-Versionen sind für Sie kostenfrei.”

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